Un colloquio iniziale ci aiuta a conoscere il cliente, a comprenderne background personale e professionale, necessità ed obiettivi di business.

Generalmente organizziamo le informazioni in un documento iniziale che riassume:

- profilo aziendale: nome della società, storia, anno di nascita, area geografica, eventuali legami con il territorio, obiettivi di business; servizi offerti, numero e tipologia di figure professionali coinvolte;

- target: cliente-tipo; ambiti di svolgimento dell'attività professionale; bacino di utenza;

- competitors: contesto competitivo; elemento distintivo (se c'è) della Vs società rispetto alle altre presenti sul territorio;

- visual design: elementi grafici preesistenti (logo, colore istituzionale, etc..).

Questa semplice procedura ci consente di conoscerci a vicenda: crediamo infatti che la collaborazione sia un fattore determinante per la buona riuscita di ogni iniziativa di comunicazione.